10 Euro Geschenkgutschein
10 Euro Geschenkgutschein für die kleine Aufmerksamkeit zwischendurch!
Nach Bestellung verschicken wir den Gutscheincode per eMail an die email-Adresse des Bestellenden.
Alternativ könnt ihr eine Wunschemailadresse im Feld "Zusätzliche Informationen" angeben, dass sich im Checkout unterhalb der Auswahl der Zahlungsweisen findet.
Zum Einlösen des Gutscheins ist KEIN Kundenkonto notwendig, der Gutscheincode kann auch bei Gastbestellungen im Checkout eingegeben werden.
(Wir empfehlen jedoch die Anlage eines Kundenkontos, da ansonsten Restbeträge bei einer nicht kompletten Einlösung des Gutscheins verfallen)
Bei Problemen bitte umgehend das Kontaktformular nutzen, oder eine eMail an shop@traumwelten.org schreiben!
Bei Kauf eines Gutscheins wird ausserdem unter "Ihr Konto" ein Download freigeschaltet, falls sie den Gutschein physisch verschenken wollen.
Dieser hochauflösende Vordruck sieht so aus:
Nach Bestellung verschicken wir den Gutscheincode per eMail an die email-Adresse des Bestellenden.
Alternativ könnt ihr eine Wunschemailadresse im Feld "Zusätzliche Informationen" angeben, dass sich im Checkout unterhalb der Auswahl der Zahlungsweisen findet.
Zum Einlösen des Gutscheins ist KEIN Kundenkonto notwendig, der Gutscheincode kann auch bei Gastbestellungen im Checkout eingegeben werden.
(Wir empfehlen jedoch die Anlage eines Kundenkontos, da ansonsten Restbeträge bei einer nicht kompletten Einlösung des Gutscheins verfallen)
Bei Problemen bitte umgehend das Kontaktformular nutzen, oder eine eMail an shop@traumwelten.org schreiben!
Bei Kauf eines Gutscheins wird ausserdem unter "Ihr Konto" ein Download freigeschaltet, falls sie den Gutschein physisch verschenken wollen.
Dieser hochauflösende Vordruck sieht so aus:
Ablauf:
Direkt nach Bezahlung kann bereits unter "Ihr Konto" ein ausdruckbarer Gutschein für den Shop von traumwelten.org heruntergeladen und ausgedruckt werden. Dieser ist für den Fall gedacht, dass der Gutschein verschenkt werden soll.
Parallel erzeugen wir einen Gutscheincode und verschicken diesen per eMail an die Adresse des Bestellers. Dieser Code macht den ausgedrückten Gutschein erst gültig, denn er muss beim Checkout im Shop eingegeben werden, um den Betrag als Gutschein von der Bestellung abgezogen zu bekommen.
Warum muss ich auf mein Widerrufsrecht verzichten, wenn ich einen Gutschein kaufe?
Für jeden gekauften Gutschein wird ein Code manuell erstellt und an die eMailadresse des Kaufenden verschickt. Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, wer im Nachgang diesen Code letztlich einlöst. Lediglich Gutscheine, deren Code noch nicht eingelöst wurde, können noch storniert werden.
Hierzu reicht eine entsprechende Nachricht über das Kontaktformular oder eine email an shop@traumwelten.org
Muss ich die PDF Datei herunterladen, die mir nach dem Kauf freigeschaltet wird?
Nein. Darin befindet sich lediglich der Vordruck für eine physische Kopie des Gutscheins, falls dieser auf nicht-digitalem Weg verschenkt werden soll. Er bekommt allerdings erst Gültigkeit, wenn der separat versandte Gutscheincode darin eingetragen wird.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, wenn ich den Gutschein einlösen will?
Nein, das ist nicht notwendig, der Gutscheincode kann auch bei einer Gastbestellung im Checkout eingesetzt werden. Wir raten allerdings dazu, da ansonsten übriggebliebenes Guthaben verfällt. Legt man zuerst ein Kundenkonto an, wird diesem ein entsprechender Restbetrag gutgeschrieben.
Kann ein eventueller Restbetrag auch ausbezahlt werden?
Nein, das ist leider nicht möglich. Bei einer späteren Bestellung kann der Restbetrag aber eingesetzt werden, wenn vor der Erstbestellung ein Kundenkonto angelegt wurde.
Ich habe versehentlich auf den Link in der Mail geklickt und mir selbst den Gutscheinbetrag gutgeschrieben. Was soll ich jetzt tun?
Unter "Ihr Konto" kann eigenes Guthaben weiterverschenkt werden. Idealerweise hat der Empfänger aber schon ein Kundenkonto bei uns.
Kann man Gutscheine auch über andere Beträge als 5, 10, 25 und 50 Eur ausstellen lassen?
Selbstverständlich! Bitte einfach eine kurze Nachricht an uns über das Kontaktformular oder über shop@traumwelten.org an uns mailen, wir klären das schnell und unproblematisch!
Für jeden gekauften Gutschein wird ein Code manuell erstellt und an die eMailadresse des Kaufenden verschickt. Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, wer im Nachgang diesen Code letztlich einlöst. Lediglich Gutscheine, deren Code noch nicht eingelöst wurde, können noch storniert werden.
Hierzu reicht eine entsprechende Nachricht über das Kontaktformular oder eine email an shop@traumwelten.org
Muss ich die PDF Datei herunterladen, die mir nach dem Kauf freigeschaltet wird?
Nein. Darin befindet sich lediglich der Vordruck für eine physische Kopie des Gutscheins, falls dieser auf nicht-digitalem Weg verschenkt werden soll. Er bekommt allerdings erst Gültigkeit, wenn der separat versandte Gutscheincode darin eingetragen wird.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, wenn ich den Gutschein einlösen will?
Nein, das ist nicht notwendig, der Gutscheincode kann auch bei einer Gastbestellung im Checkout eingesetzt werden. Wir raten allerdings dazu, da ansonsten übriggebliebenes Guthaben verfällt. Legt man zuerst ein Kundenkonto an, wird diesem ein entsprechender Restbetrag gutgeschrieben.
Kann ein eventueller Restbetrag auch ausbezahlt werden?
Nein, das ist leider nicht möglich. Bei einer späteren Bestellung kann der Restbetrag aber eingesetzt werden, wenn vor der Erstbestellung ein Kundenkonto angelegt wurde.
Ich habe versehentlich auf den Link in der Mail geklickt und mir selbst den Gutscheinbetrag gutgeschrieben. Was soll ich jetzt tun?
Unter "Ihr Konto" kann eigenes Guthaben weiterverschenkt werden. Idealerweise hat der Empfänger aber schon ein Kundenkonto bei uns.
Kann man Gutscheine auch über andere Beträge als 5, 10, 25 und 50 Eur ausstellen lassen?
Selbstverständlich! Bitte einfach eine kurze Nachricht an uns über das Kontaktformular oder über shop@traumwelten.org an uns mailen, wir klären das schnell und unproblematisch!